Byt butik

CLOSE
Personalrådgivning Bokning
close

Personalrådgivning

reservation staff

I Japan och Europa finns totalt över 15 bokningsspecialister tillgängliga för att hjälpa med din bokning.

Prata med personal [ 10:00 - 22:00 ]

FAQ

Vanliga frågor

  1. 01 Kan vem som helst köra en Street Kart?

    Våra gokarts är automatiska och mycket enkla att kontrollera om du regelbundet kör bil. Så länge du har ett körkort som är giltigt på japanska vägar kan du köra en Street Kart. Dock kan Street Kart inte köras med körkort för mopeder eller motorcyklar. Observera: Street Kart:s specialbyggda gokart är för allmänna vägar i Japan. Du behöver ett giltigt japanskt körkort, eller ett internationellt körkort, eller ett SOFA-körkort för US Forces Japan, eller ditt eget körkort och en officiell japansk översättning av körkortet om du är från Schweiz, Tyskland, Frankrike, Taiwan, Belgien, Monaco. Kom ihåg! INGET KÖRKORT INGEN KÖRNING!! För mer information om körkort.

  2. 02 Har ni försäkring?

    Ja. Vår standardförsäkring med grundläggande skydd ingår faktiskt i turpriset, men du måste betala en självrisk om det uppstår skador på gokarten på grund av kollisioner, repor, hårdhänt körning eller olyckor. Självrisken på 50 000 JPY/fordon faktureras direkt efter turen.

    Standardförsäkringen täcker:
    ・Personskada (annan än förare): Begränsad till 80 000 000 JPY
    ・Sakskada: Begränsad till 20 000 000 JPY
    ・Förarskada: Begränsad till 5 000 000 JPY

    Därför rekommenderar vi starkt våra värdefulla kunder att välja den heltäckande försäkringen när de bokar online eller i butiken mot en extra avgift.

    Den heltäckande försäkringen täcker:
    ・Personskada (annan än förare): Obegränsad
    ・Sakskada: Obegränsad
    ・Gokartskada: Obegränsad
    ・Förarskada: upp till 30 000 000 JPY

  3. 03 Finns det gokarts för fler än en passagerare?

    För närvarande erbjuder vi inte gokarts som kan ta mer än en passagerare åt gången.

  4. 04 Har ni parkering vid era butiker?

    Tyvärr erbjuder vi ingen parkering vid någon av våra butiker. Vi avråder också från att använda bil eller Uber för att besöka vår butik, eftersom trafiken kan vara ganska tung och om du är sen kan du inte delta i aktiviteten. För en stressfri resa rekommenderar vi att du använder kollektivtrafik för att ta dig till oss.

  5. 05 Kör ni på motorvägar?

    Våra turer inkluderar inte motorvägar eller snabbvägar, men Tokyo Bay-rutten över Rainbow Bridge ger en spännande upplevelse som liknar motorvägskörning!

  6. 06 Kan bokningar ändras eller avbokas?

    Ja, ändringar av din bokning kan göras baserat på tillgänglighet vid tidpunkten för din förfrågan. Du kan göra ändringar av din bokning såsom antal förare eller datum/tid, eller till och med bana.
    Om du vill göra ändringar eller avboka din bokning inom 6 dagar före (japansk standardtid) din aktivitetsdag gäller dock vår avbokningspolicy.

  7. 07 Vad är det maximala antalet i en grupp?

    Som en säkerhetsåtgärd kan en guide ta emot maximalt 6 förare per grupp.
    Om ditt sällskap har fler än 6 förare kan ni endast köra tillsammans samtidigt på vår Tokyo Bay-butik. Ni kommer att delas in i mindre grupper, där varje grupp avgår med några minuters mellanrum av säkerhetsskäl.
    För mer information, kontakta gärna vår bokningscentral. Vi hjälper dig gärna!

TOP